お客様のITインフラを24時間 365日安全且つ効率的に運用サポート。
お客様のご要望に合わせて柔軟に対応できるよう、豊富なラインナップを用意しております。
特長
自社スタッフによるサポート。サーバの運用監視、保守代行まで24時間365日ご提供します。
高品質且つ柔軟なサービスを提供することで、お客様の立場に立った運用を行い、システムご担当者様の負荷軽減、システム環境の安定性と運営コストの削減をサポートいたします。
サービスメニュー
システム監視
死活監視(Ping)
SNMP監視
リソース監視
プロセス監視
ログ監視
トラフィック監視
ジョブ監視
http応答監視
ファシリティ監視
電流監視(アラート)
リモートハンド
機器シリアル確認
ラック内写真撮影
メディア交換
コンソール操作
ケーブル確認・差替え
パーツ交換
ベンダー作業立会
その他
手順書作成支援
構成管理
レポーティング
オーダーメイド運用
機器運搬