service

インテグレーション・マネージドセンター

インフラ設計構築から機器販売･保守対応や、サポートセンターによる
運用監視サービス

インフラ設計・構築から機器販売・運用保守サポートまで対応

お客様のITインフラを安全安心、且つ効率的に運用サポート

データセンター活用を目的としたプロジェクトをサポート。

自社IaaSサービスやパブリッククラウドサービスも構築する経験豊富なエンジニアによる迅速な対応にて、ご要望に応じたサーバやネットワーク等を設計いたします。

お客様システムにおけるインフラ環境を構築
要件定義から設計構築、運用保守、ハードウェア・ソフトウェア販売までワンストップで対応

現行環境を分析し、お客様の要件に合わせて最適なサーバ統合･仮想化をご提案
サーバ台数の削減によるTCO削減
プライベートクラウド環境の構築も対応可能

データセンター移行支援、物理環境から仮想環境へのマイグレーション、
各種サービスの変更に伴う環境移行の支援

死活監視（Ping）
SNMP監視
リソース監視
プロセス監視
トラフィック監視
ジョブ監視
http応答監視

顧客からの問い合わせ対応、受付代行、ヘルプデスクを中心に、カスタマーサポートを提供。
不具合切り分けからエスカレーション対応までお客様の業務に応じてカスタマイズにて提供。

システム再起動や、指定ログの取得といったシステム操作の代行
お客様ご契約先の保守ベンダーへの手配代行

step 01

ヒアリング

現状の構成をヒアリングし、お客様のご要望を実現するために調査・分析・評価を行います。
step 02

コンサルティング

導入をする環境を検討し、ネットワーク構成・サーバ構成・データ移行・運用方法などの設計を行います。
step 03

インフラ設計構築

STEP2の設計に基づいた詳細のインフラ設計・構築・運用設計・移行設計・ハードウエア・ソフトウエア販売、その他必要なサービスの設計、構築を行います。
step 04

インフラ運用保守

システム運用・監視、各種オペレーションサービスを行います。